Términos y Condiciones

Marca de W & W SpA

Última actualización: 29/11/2025

Bienvenido/a a Negociactiva.cl. El uso de este sitio web y la contratación de los servicios ofrecidos por W & W SpA implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, que regulan el uso del sitio, la prestación de servicios, la protección de datos personales y la utilización de cookies.

Le recomendamos leer atentamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.

1. Identificación del proveedor

Razón Social: W & W SpA
RUT: 76.846.603-3
Representante Legal: Carlos Adolfo Wulf Le May
RUN: 10.666.170-7
Dirección Comercial: Pedro de Villagra 2262, Local 01, Vitacura, Santiago, Chile
Correo: carloswulf@negociactiva.cl
Teléfono: +56 9 7897 9973

2. Objeto del sitio y naturaleza de los servicios

La finalidad de este sitio web y la naturaleza de los servicios ofrecidos.

Negociactiva.cl es una plataforma digital cuyo propósito es informar, ofrecer y facilitar la contratación de servicios profesionales en negociación colectiva, relaciones laborales y capacitación ejecutiva.

Los servicios se dividen en tres grandes categorías:

2.1. Capacitación en Negociación Colectiva

Servicios diseñados para formar y preparar a equipos de empresas en Chile. Incluyen:

• Cursos de negociación colectiva
• Valorización de contratos colectivos
• Entrenamiento para comisiones negociadoras
• Diseño de incentivos laborales
• Talleres de buenas prácticas laborales

2.2. Consultoría y Acompañamiento Estratégico

Servicios profesionales orientados a apoyar procesos de negociación colectiva, tales como:

• Consultoría estratégica
• Acompañamiento ejecutivo
• Diagnósticos y valorización económica
• Plan Estratégico de Negociación
• Coaching para comisiones
• Simulaciones y escenarios tácticos

2.3. Gestión Integral del Proceso de Negociación Colectiva

Servicios donde Negociactiva.cl ejecuta y administra el proceso completo, como:

• Gestión integral de la negociación
• Externalización técnica
• Modelos de valorización económica
• Redacción y revisión de contratos colectivos
• Evaluación final del proceso

Los servicios están orientados a empresas y organizaciones con operaciones en Chile.

3. Condiciones de uso del sitio

El usuario se compromete a:

• Utilizar el sitio únicamente para fines legítimos.
• No manipular, dañar o alterar su funcionamiento.
• No intentar acceder a información privada, restringida o confidencial.
• No reproducir contenido del sitio sin autorización previa.

Negociactiva.cl podrá suspender el acceso en caso de uso indebido.

4. Proceso de contratación de servicios

Los servicios NO se contratan automáticamente en el sitio web.

El proceso formal es el siguiente:

• Solicitud de información o reunión inicial.
• Emisión de cotización formal por parte de W & W SpA.
• Aprobación del cliente vía correo electrónico u orden de compra.
• Firma de un acuerdo comercial o documento equivalente.
• Ejecución del servicio conforme a lo pactado.

Todo lo relacionado con alcance, entregables, plazos, tarifas, derechos y obligaciones quedará establecido por escrito en la cotización o acuerdo comercial.

5. Precios, pagos y facturación

• Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP).
• Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria.
• Se emite factura electrónica conforme a la normativa del SII.
• Algunos servicios requieren un anticipo, especialmente capacitaciones.
• La falta de pago oportuno autoriza la suspensión del servicio.
  

6. Política de confidencialidad

Negociactiva.cl mantiene estricta confidencialidad sobre cualquier información entregada por el cliente, incluyendo:

• Información sindical y laboral
• Indicadores internos
• Estrategias de negociación
• Documentos legales o financieros

El cliente también se compromete a no divulgar la metodología, documentos o material entregado por Negociactiva.cl.

Este deber se mantiene incluso después de terminado el servicio.

7. Propiedad intelectual y metodología Negociactiva

Todo el contenido de Negociactiva.cl y de sus servicios es propiedad exclusiva de W & W SpA, incluyendo:

• La Metodología Negociactiva
• Manuales, presentaciones, PDF, plantillas, modelos y simuladores
• Diagramas, metodologías, textos y material de cursos
• Logotipos, diseño y contenido gráfico

Queda prohibida su reproducción sin autorización por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

Negociactiva.cl presta servicios profesionales basados en experiencia y buenas prácticas, pero:

• No garantiza resultados específicos en procesos de negociación colectiva.
• No se responsabiliza por decisiones internas de la empresa.
• No responde por daños indirectos, pérdida de utilidades o perjuicios.
• La responsabilidad total de Negociactiva.cl se limita al monto efectivamente pagado por el servicio.
  

9. Política de cancelaciones y modificaciones

El cliente podrá solicitar la cancelación del servicio antes de su inicio.

Si ya existen horas trabajadas, reuniones o materiales elaborados, se facturarán proporcionalmente.

Negociactiva.cl puede reprogramar o suspender servicios por motivos justificados, informando oportunamente al cliente.

10. Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Negociactiva.cl cumple con:

• Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
• Ley 21.719 (nueva Ley de Protección de Datos Personales)
• Principios internacionales de proporcionalidad, minimización y seguridad
  

10.1. Datos recopilados

• Nombre, correo, teléfono, empresa y cargo
• Información enviada mediante formularios o cotizaciones
• Archivos y documentación entregada en consultorías
• Datos de navegación mediante cookies
  

10.2. Finalidad

• Gestión de solicitudes
• Emisión de propuestas y contratos
• Ejecución de servicios
• Facturación
• Análisis y mejora del sitio
• Cumplimiento de obligaciones legales

10.3. Derechos del titular

Usted puede solicitar:

• Acceso
• Rectificación
• Eliminación
• Restricción
• Oposición
• Portabilidad (según Ley 21.719)
• Escribiendo a: carloswulf@negociactiva.cl

10.4. Almacenamiento y conservación

Los datos se conservan solo por el tiempo estrictamente necesario.

11. Consentimiento informado (formularios)

Al enviar un formulario en Negociactiva.cl, usted acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad y autoriza a W & W SpA a contactarlo para gestionar su solicitud o servicio.

12. Política de cookies

Negociactiva.cl utiliza cookies para mejorar el funcionamiento del sitio.
Las cookies pueden ser:

• Esenciales (no requieren consentimiento)
• Analíticas (requieren consentimiento)
• De terceros (apps, mapas, formularios)
  

El usuario puede administrar sus preferencias desde su navegador web.

13. Firma electrónica

Todos los documentos, acuerdos y contratos firmados electrónicamente tendrán plena validez jurídica conforme a la Ley 19.799 sobre documentos y firma electrónica.

14. Enlaces externos

El sitio puede incluir enlaces a servicios externos.

Negociactiva.cl no se responsabiliza por su contenido, privacidad o seguridad.

15. Modificaciones a estos términos

Negociactiva.cl podrá actualizar los presentes Términos cuando sea necesario.

La fecha de última actualización se indicará al inicio.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Este documento se rige por las leyes de la República de Chile.

Cualquier conflicto será sometido a los tribunales ordinarios de Santiago.